Unsere Schwerpunkte

Wir bieten unseren Kunden schnelle und flexible Unterstützung bei der Prozessabwicklung vor Ort im Front- oder im Back-Office. Hierfür bieten wir netz- und vertriebsseitig operative Unterstützung durch qualifizierte und erfahrene Sachbearbeiter an. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie sowohl bei der Bearbeitung von Teilprozessen als auch bei der fallabschließenden Bearbeitung Ihrer Prozesse. Wir bieten Ihnen weiterhin eine personelle Abdeckung von Bedarfsspitzen sowie Unterstützung in Projekten vor Ort.

Im Rahmen des Business Process Outsourcing (BPO) bieten wir ergänzend die Unterstützung bei der Bearbeitung von Teil- oder Gesamtprozessen in allen Bereichen durch unsere Mitarbeiter auf Basis einer Stück- oder Pauschalvergütung von unserem Standort in Bochum an.

Unsere Mitarbeiter sind dabei in den folgenden Prozessen tätig:

• Marktkommunikationsprozesse
• Stammdatenmanagement
• Abrechnung
• Einspeisemanagement
• Energiedatenmanagement
• Wechselprozesse im Messwesen (WiM)
• Forderungsmanagement
• Marktpartner und Endkundenservice

Bei der Qualitätssicherung ihrer IT-Implementierungsprojekte stehen Energieversorgungsunternehmen in einem starken Spannungsfeld. Die durchzuführenden Tests für die neue bzw. bereits eingesetzte Software werden immer komplexer und umfangreicher, gleichzeitig sinken die Budgets und die Projektlaufzeiten, in denen Weiterentwicklungen in die vorhandene Systemlandschaft überführt werden müssen.

ESC Energy Systems Consulting GmbH hilft Ihnen mit erfahrenen Testmanagern, Testanalysten oder kompletten Testteams, diese Herausforderungen zu meistern.

Unsere Mitarbeiter können auf tiefe Marktkenntnisse und umfassende Testpläne aus bereits erfolgreich durchgeführten Projekten zurückgreifen. Dies hilft Ihnen dabei, die Systemfunktionen im erforderlichen Umfang gewissenhaft zu testen und zufriedenstellende Ergebnisse zu erzielen.

ESC Energy Systems Consulting GmbH bietet Ihnen im Einzelnen folgende Unterstützung:

• Konzeption der Testfälle
• Testmanagement
• Durchführung der Tests
• Auswertung und Darstellung der Testergebnisse

In vielen Unternehmen werden die Möglichkeiten der eingesetzten IT-Lösungen nicht vollumfänglich genutzt, da die Mitarbeiter nicht ausreichend mit dem Umgang der Systeme und der Abwicklung neuer Geschäftsprozesse vertraut sind. Hier besteht häufig Potenzial, das Sie noch intensiver ausschöpfen können.

ESC Energy Systems Consulting GmbH bietet Ihnen folgendes Schulungsangebot an:

• Standard- und kundenindividuelle Schulungen
• Anwender- und Projektteamschulungen
• Schulungen „vor Ort“ und in einem Trainingscenter
• Kompaktschulungen und arbeitsbegleitende Schulungsprogramme
• Wissensaufbau für Auszubildende

ESC Energy Systems Consulting GmbH steht seinen Kunden mit langjähriger Erfahrung und umfangreichem Expertenwissen aus erfolgreich umgesetzten IT-Projekten im SAP-Umfeld zur Seite. Wir entwickeln für Ihre Geschäftsprozesse stets die optimale Lösung und betrachten dabei immer auch zukünftige Markt- und Systementwicklungen.

Unsere Beratungsschwerpunkte im Bereich SAP Consulting und SAP Development umfassen:

• Einführung der SAP-Branchenlösung SAP for Utilities
• Durchführen von IT-Analysen und Ableitung von IT-Strategien
• Optimierung bestehender Systeme
• Beratung zu aktuellen Themen und Anforderungen der Versorgungswirtschaft

Unsere Berater verfügen dabei insbesondere über Wissen in folgenden Themengebieten:

• Stammdatenaufbau
• Tarifierung neuer Produkte oder gesetzlicher Anforderungen
• EEG Wechselprozesse und Abrechnung
• Common Layer
• GPKE (Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Strom)
• GeLi Gas (Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas)
• WiM (Wechselprozesse im Messwesen)
• MPES (Marktprozesse für Einspeisestellen (Strom))
• intelligente Messsysteme (iMSys) und modernen Messeinrichtungen (mMe) auf Basis des neuen Messstellenbetriebsgesetzes (MsbG)
• Abwicklung aller regulierten Prozesse im Zusammenhang mit neuen Messsystemen bei Messstellenbetreibern, Gateway Administratoren und externen Marktteilnehmern

ESC Energy Systems Consulting GmbH bietet ein effizientes und effektives Projektmanagement sowie die Qualitätssicherung in SAP Projekten. Wir begleiten Sie von der Projektplanung über das laufende Projektcontrolling bis hin zur abschließenden Projektdokumentation, um die gesteckten Ziele auch mit dem festgelegten Qualitätsniveau zu erreichen.

ESC Energy Systems Consulting GmbH bietet Ihnen folgende Leistungen an:

• Coaching interner Projektleiter
• Übernahme von Projekt- und Teilprojektleitungen
• Erstellung von Konzepten zur Migration von Daten bzw. Konzeption und Überwachung der Projektplanung und Projektdurchführung
• Unterstützung der Budgetplanung und Projektcontrolling
• Erstellung von Projektdokumentationen
• Eskalationsmanagement
• Effiziente Qualitätssicherung